Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Chez Collectoria, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site collectoria.fr.
1. Responsable du traitement
Nom du site : Collectoria
URL : https://collectoria.fr
Responsable : Nicolas KARP
Contact : contact@collectoria.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail)
- Adresse de livraison et de facturation
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
- Historique de commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
- Améliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, et votre consentement pour les communications marketing.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services, et au maximum 3 ans après votre dernière commande, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@collectoria.fr.
7. Cookies
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8. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@collectoria.fr
