Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : mars 2026

Chez Collectoria, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site collectoria.fr.

1. Responsable du traitement

Nom du site : Collectoria
URL : https://collectoria.fr
Responsable : Nicolas KARP
Contact : contact@collectoria.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail)
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, et votre consentement pour les communications marketing.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services, et au maximum 3 ans après votre dernière commande, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@collectoria.fr.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : contact@collectoria.fr